17 ans de Surveillance du Marché Financier, de la Médiation financière et de l'OQSF au Sénégal : bilan, défis et perspectives pour une finance de confiance.
Un rendez-vous national majeur pour renforcer le dialogue, promouvoir l'éducation financière et bâtir un avenir économique plus équitable et plus durable.
"Ce premier grand bilan (2010-2026) vise à présenter les résultats de la médiation financière et de l'OQSF pour fluidifier les relations entre les usagers et les opérateurs financiers et vulgariser le dispositif de la médiation financière au sein de l'écosystème."
Une présentation immersive de l'événement, de ses objectifs et des temps forts à venir.
Un programme structuré et riche en moments forts pour explorer tous les enjeux de la médiation financière
Jour
04 Juin 2026
Participants
Coordonnateur des assises, PCO/SE de l'OQSF, BCEAO, DA/DGSF, Autres Autorités Sous-Régionales, Médiateur de la République, Ministre des Finances et du Budget
Session Plénière 1
Modérateur :
Médiateur de la République
Intervenant :
Monsieur Malick LAMOTTE, Magistrat
Questions Réponses
Secrétaire exécutif de l'OQSF
Médiateurs financiers
Réalisations phares de l'OQSF et de la Médiation financière
OQSF - Médiation financière
Usagers – Opérateurs de services financiers
11h00 - 11h30
Panel Thématique 1
Bilan de la Médiation Financière et Défis
Bilan, enjeux et perspectives de développement de l'écosystème financier pour un meilleur service aux usagers | Questions Réponses
Modérateur :
Directeur général du Secteur financier (DGSF)
Intervenants :
Médiateur pour les Banques, GIM UEMOA, les IMF et La Poste, APBEFS, ASEPAME, APIM, UNCS, FACS
Bilan, enjeux et perspectives de développement du secteur des assurances et réassurance pour un meilleur service | Questions Réponses
Modérateur :
Directeur des Assurances (DA)
Intervenants :
Médiateur des Assurances, FSSA, ASAC, ASCOSEN, SOS Consommateurs, ECOCITOYEN
13h30 - 15h00
Panel Thématique 2
La Médiation Financière face aux Mutations Réglementaires
Questions Réponses
Modérateur :
Présidente du Tribunal de Commerce Hors Classe de Dakar
Intervenants :
Médiateurs financiers, Professeur de Droit, Maison de justice, Centre d'Arbitrage, de Médiation et de Conciliation de la CCIAD
Protection des consommateurs | Questions Réponses
Modérateur :
BCEAO
Intervenants :
Médiateur pour les Banques, GIM UEMOA, les IMF et La Poste, DMC, DRS/SFD, CDP, ASCOSEN, ASUB, ASDIC
17h00
Secrétaires exécutifs OQSF et Médiateurs de l'UEMOA
✓ Programme riche | Réunion restreinte OQSF/Médiateurs UEMOA 17h00-18h00
Jour
05 Juin 2026
Modérateur Général
Panel Thématique 3
Réformes du Secteur Financier face aux Défis de la Digitalisation et de l'IA
Questions Réponses
Modérateur :
Médiateur des Assurances
Intervenants :
FSSA, FANAF, ASAC, Volkeno, Fintech, ASUTIC, A2CN
Questions Réponses
Modérateur :
Médiateur des banques
Intervenants :
CONOBAFI, WAVE, ARTP, CDP, Division de la Cybercriminalité, ASEPAME, APBEFS, APIM
10h30 - 11h00
Panel Thématique 4
L'Éducation Financière comme Levier de Confiance et d'Inclusion Financière
Questions Réponses
Modérateur :
Secrétaire exécutif OQSF
Intervenants :
Ministère de l'Education Nationale, Ministère de l'Enseignement supérieur, Associations des parents d'élèves, COSYDEP, ONG Aftaloun Afrique francophone
Questions Réponses
Modérateur :
Ministère de la Microfinance et de l'Économie sociale et solidaire
Intervenants :
Ministère de la Famille et des Solidarités, FDMI, Direction des PME, ADEPME, DER, CCIAD, MasterCard Fondation, MoDIEC, FOJCOSEN
Modérateur :
Ministère de la Communication, des Télécommunications et du Numérique
Intervenants :
DGCPT, La Poste, ASEPAME, Volkeno, Cabinet UP TRIBE, ASCOSEN, AVNRST
13h30 - 15h00
Modérateur :
BCEAO siège
Intervenants :
Secrétaires exécutifs des OQSF et Médiateurs de l'UEMOA
Modérateur Général
Concernés :
17h00
Diverses décorations de personnalités ayant concouru au développement de l'OQSF (anciens PCO, anciens SE, anciens Experts)
✓ Journée intensive | Perspectives futures | Closing Gala
Célébration des 17 ans de l'éducation financière et de l'OQSF avec remise des décorations
Horaire
À partir de 20h00
Lieu
Salle des banquets, King Fahd Palace
Dinstinction Honorifique
et le travail accompli
Contactez-nous en utilisant le numéro ci-dessous.
Appelez-nous pendant les heures de bureau pour toute question concernant les Assises
33 859 69 30 77 352 43 18
Disponible du lundi au vendredi
08h00 - 17h00
Inscrivez-vous en ligne pour participer aux Assises et au dîner de gala
Inscription en ligneFormulaire simple et rapide