les nouvelles orientations
Son Excellence Le Président Macky SALL
« Sur la préservation stratégique de la qualité des services financiers, je demande une évaluation des missions et actions de l’OQSF, entité publique qui doit amorcer son déploiement pour mieux protéger les droits des usagers du système financier. »
missions
SUPERVISION de la conduite du marche
supervision
Surveillance de la conduite du marché, veille et alerte
protection des consommateurs
protection
L’Observatoire incite les opérateurs à mettre à la disposition du public des produits et services adaptés à leur besoin
inclusion financièrE
inclusion financière
Amélioration. Taux de bancarisation.
Promotion de l’inclusion financière
FORMULATION DE RECOMMANDATIONS
recommandaTIONS
Formulation de recommandation portant sur les services financiers
médiation financière
Médiation financière
Dispositif gratuit de règlement à l’amiable des litiges entre les institutions financières et leurs clients
éducation financière
éducation financère
Information, formation et éducation financière pour les populations
Salariés
Agriculteurs
Éleveurs
Pécheurs
Commerçants
Femmes au foyer
PME – PMI
Étudiants
Film institutionnel de l’OQSF-SN
